Modalités de livraison

Nos frais de livraison comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux.

Dès réception de votre règlement nous mettons tout en œuvre pour vous faire parvenir vos articles dans les plus brefs délais selon le transporteur que vous aurez sélectionné.

Expédition ne veut pas dire « délai de livraison » ou « réception ».

Expédition veut dire que nous préparons vos articles et procédons à l’expédition de votre colis dans un délai de 24 à 72 heures jours ouvrables.

Les commandes passées en semaine du lundi au vendredi (hors jours fériés) sont généralement expédiées le lendemain matin.

Attention, ces délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif.

*Les articles bénéficiant de précommandes quant à eux ne seront remis au transporteur seulement sous 48 à 72H.

Les transporteurs ne prennent aucun engagement contractuel sur ceux-ci. Nous vous invitons également à veiller scrupuleusement à indiquer vos coordonnées complètes, y compris les codes d’accès d’immeuble ainsi qu’un numéro de téléphone.

Faute de respect de cette procédure, aucune réclamation de l’acheteur ne pourra être acceptée.

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

 

LIVRAISON EN FRANCE METROPOLITAINE

Colissimo

Délai de livraison

<29.99 €

>30 €

Domicile

2 Jours*

à partir de 4.95 €

Au poids du colis

OFFERT

* : Livraison à votre domicile en 48h pour toute commande passée avant 18H (hors samedi, dimanche et jours fériés) et avant 12H le lundi.

Chronopost

Mondial relais…

Délai de livraison

< 29.99 €

>30 €

Point relais

3 à 4 jours ouvrables

A partir de 3.26 €

Au poids du colis

OFFERT

 LIVRAISON EN FRANCE par transporteur (Chronopost, UPS,TNT)

Vous pouvez aussi choisir les modes de livraison par transporteur en 1 jour ouvré à domicile.

Les tarifs sont calculés au poids du colis selon les tarifs en vigueur du transporteur choisi.

Pas de livraison gratuite pour cette méthode

LIVRAISON EN EUROPE UE

Poids

Tarif Colissimo 2021
ZONE A (Europe)

jusqu'à 500 g

12,90 €

jusqu'à 1 kg

15,95 €

jusqu'à 2 kg

18,05 €

jusqu'à 5 kg

23,10 €

jusqu'à 10 kg

38,10 €

jusqu'à 15 kg

56,00 €

jusqu'à 30 kg

72,50 €

Livraison 3 à 8 jours ouvrables

 

Tarifs Colissimo DOM-TOM

Poids

Tarif Colissimo 2021
OUTRE-MER

Zone OM 1

Zone OM 2

jusqu'à 500 g

9,80 €

11,90 €

jusqu'à 1 kg

14,90 €

17,80 €

jusqu'à 2 kg

20,30 €

31,50 €

jusqu'à 5 kg

30,45 €

52,60 €

jusqu'à 10 kg

48,80 €

103,00 €

jusqu'à 15 kg

102,00 €

235,00 €

jusqu'à 30 kg

112,00 €

270,00 €

Pays de la Zone OM 1 :
Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy.

Pays de la Zone OM 2 :
Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises (T.A.A.F.).

 

En raison de la crise sanitaire traversée par notre pays, des délais de livraison légèrement supérieurs à la normale peuvent ponctuellement être observés. Aucune demande de remboursement ne sera prise en charge en cas de dépassement de délai de livraison.

Nous vous remercions par avance pour votre compréhension.

COVID-19 Actualisations

Les services présents sur la boutique sont opérationnels. Cependant, étant donné que la situation est en constante évolution, certaines modifications pourraient surgir.

Retard de transit

Nous tentons d'actualiser, autant que possible, les délais de transit des différents services en fonction des estimations transmises par nos collaborateurs. Bien que la majorité des services fonctionnent en toute normalité, les enlèvements ainsi que les livraisons pourraient subir un retard.

Services avec retrait en point relais

Nous vous recommandons de vérifier au préalable la disponibilité du point dans lequel vous souhaitez retirer le colis. En effet, les mesures gouvernementales concernant la fermeture des commerces "non essentiels" pourraient avoir un impact sur les points disponibles.

Livraison sans contact

Afin de protéger et de préserver la santé de nos clients et du personnel de distribution, la signature n'est plus obligatoire. Le colis peut être livré sans signature ou être déposé en lieu sûr.

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